Dịch vụ sửa khóa điện tử uy tín, giá rẻ 2024

Khóa điện tử nhà bạn đang gặp vấn đề, nhưng bạn không biết cách xử lý ra sao? Hãy theo dõi bài viết dưới đây, Khoadientubosch.vn đã cập nhật những lỗi thường gặp chung của các loại khoá điện tử, đưa ra nguyên nhân, cách khắc phục tại nhà và dịch vụ sửa khóa điện tử uy tín, giá rẻ hiện nay. Trước tiên chúng ta sẽ tìm hiểu, tại sao nên lắp đặt khóa điện tử cho ngôi nhà?

Tại sao nên dùng khóa điện tử?

Một số cho rằng chỉ cần chìa khóa cơ là đủ đảm bảo an toàn cho cửa nhà mình. Tuy nhiên, những kẻ xâm nhập có rất nhiều cách để bẻ được khóa. Để giúp người dùng ngăn chặn nguy cơ đó, khóa điện tử chính là giải pháp tối ưu để ngăn chặn các hành vi xâm nhập và bảo vệ an toàn tuyệt đối cho ngôi nhà.

Tại sao nên dùng khóa điện tử

Lựa chọn khóa điện tử cửa Bosch sẽ giúp bạn tăng cường bảo mật, sự tiện lợi trong sử dụng:

Đa dạng phương thức xác nhận: Vân tay, thẻ từ, mật mã, nhận diện khuôn mặt. giúp bạn không còn phải lo lắng về việc bị sao chép chìa khóa hay quên chìa khóa.

Xác thực hai lớp: Kết hợp giữa hai phương thức mở khoá, ví dụ như mật mã và vân tay, hoặc mật mã và thẻ từ, giúp tăng cường bảo mật.

Phân cấp quyền truy cập: Tạo mật khẩu dùng một lần, mật khẩu có thời hạn, cho phép bạn dễ dàng chia sẻ quyền truy cập một cách an toàn.

Ngăn chặn xâm nhập: Tính năng cảnh báo tách cạy khóa, cùng với 3 đến 4 lớp chốt bảo vệ, chống lại mọi cách phá khóa.

Quản lý từ xa: Tích hợp ứng dụng trên thiết bị di động giúp kiểm soát khóa điện tử mọi lúc, mọi nơi, mang lại sự tiện lợi tối đa cho người sử dụng.

Những lỗi thường gặp khi sử dụng khóa điện tử và cách khắc phục

Khóa điện tử Bosch được sản xuất trên dây chuyền công nghệ hiện đại, tuân thủ khắt khe các tiêu chuẩn Châu Âu và có thời gian bảo hành 24 tháng.

Bởi vậy, chúng tôi không mong muốn có bất kỳ lỗi nào xảy ra, tuy nhiên, trong quá trình sử dụng không tránh được những tác động gây báo lỗi, thậm chí là không mở, đóng được cửa. Khi gặp vấn đề lỗi, bạn hãy bình tình và liên hệ với trung tâm bảo hành của Bosch để được hỗ trợ kiểm tra và khắc phục.

Dưới đây là một số lỗi bạn có thể bắt gặp trong quá trình sử dụng và lời khuyên của chúng tôi khi gặp báo lỗi:

Lỗi không tự khóa cửa khi đóng

Dấu hiệu nhận biết: Cửa sau khi đóng không phát ra âm thanh “bíp” và chốt khóa chưa vào đúng vị trí khóa.

Nguyên nhân:

Khoá đang ở chế độ thủ công.

Lắp pin không đúng cực hoặc pin yếu không thể hoạt động.

Mạch điều khiển khóa tự động có thể gặp sự cố, khiến cơ chế tự khóa không hoạt động.

Hình ảnh lỗi không tự khóa cửa khi đóng khóa điện tử

Cách khắc phục:

Kiểm tra chế độ cài đặt: Đảm bảo khóa đang ở chế độ tự động và không bị chuyển sang chế độ thủ công.

Thay pin: Kiểm tra pin, đảm bảo pin được lắp đúng cực hoặc thay pin mới.

Khởi động lại khóa: Thực hiện khởi động lại khóa hoặc thiết lập lại cài đặt để xem mạch điều khiển có hoạt động bình thường không.

Kiểm tra kết nối điện: Đảm bảo các kết nối điện và mạch điều khiển không bị lỏng hoặc hỏng.

Lỗi đầu đọc vân tay không nhận hoặc bị chậm

Dấu hiệu nhận biết: Người dùng chấm vân nhưng khoá báo sai mật khẩu hoặc phản hồi rất chậm khi người dùng đặt tay lên.

Nguyên nhân:

Dấu vân tay bị bẩn, ẩm hoặc bị mờ có thể làm cho đầu đọc không nhận diện được.

Bụi bẩn, nước bám trên bề mặt đầu đọc có thể làm giảm khả năng quét vân tay.

Đầu đọc có thể bị lỗi phần cứng, dẫn đến việc không nhận vân tay hoặc phản hồi chậm.

Hình ảnh lỗi đầu đọc vân tay không nhận hoặc bị chậm

Cách khắc phục:

Đảm bảo ngón tay khô ráo, không dính dầu mỡ hoặc bụi.

Dùng khăn mềm hoặc bông tẩy trang nhẹ nhàng làm sạch đầu đọc vân tay để loại bỏ bụi và tạp chất.

Thử khởi động lại khóa để kiểm tra xem có phải do lỗi phần mềm hay không.

Nếu đầu đọc vân tay có bị hỏng phần cứng không và cần thay thế hoặc sửa chữa.

Lỗi báo xác nhận vân tay thành công nhưng không mở khóa

Dấu hiệu nhận biết: Khoá thông báo xác nhận vân tay thành công nhưng chốt vẫn ở vị trí khoá.

Nguyên nhân:

Pin yếu không đủ để kích hoạt cơ chế chốt khóa sau khi xác nhận vân tay.

Lỗi bo mạch điện tử không thể gửi tín hiệu cho động cơ mở chốt khoá.

Cơ cấu chốt khóa có thể bị kẹt, hỏng.

Hình ảnh lỗi báo xác nhận vân tay thành công nhưng không mở khóa

Cách khắc phục:

Nếu pin yếu, thay pin mới để đảm bảo khóa có đủ năng lượng cho mọi hoạt động.

Tháo pin và khởi động lại khóa điện tử để kiểm tra xem có phải do lỗi phần mềm tạm thời không.

Kiểm tra bộ phận động cơ, chốt khóa trong lõi khoá nếu bị kẹt hỏng cần phải sửa chữa.

Lỗi báo nhận thẻ nhưng không mở cửa được

Dấu hiệu nhận biết: Khi người dùng quẹt thẻ từ, khoá báo xác nhận thẻ nhưng gạt tay nắm vẫn không mở được cửa.

Nguyên nhân:

Nguồn điện cung cấp không đủ cho khoá kích hoạt mở chốt dù đã xác nhận thẻ đúng.

Lỗi bo mạch xử lý ở phần lõi khoá, khiến không gửi được tín hiệu mở khoá.

Lỗi bộ phận động cơ khiến chốt không thể thu về bên trong lõi khoá.

Hình ảnh lỗi báo nhận thẻ nhưng không mở cửa được

Cách khắc phục:

Nếu pin sắp hết, cần phải thay pin.
Khởi động lại khoá bằng cách tháo pin hoặc reset lại khoá, sau đó cài đặt lại tính năng của khoá.

Nếu lỗi ở tay nắm, lõi khoá hoặc phần động cơ thì khách hàng cần liên hệ dịch vụ sửa chữa khóa để được hỗ trợ.

Lỗi khóa không nhận tín hiệu mã số

Dấu hiệu nhận biết: Khóa điện tử Bosch không nhận mã số nhập vào, màn hình không hiển thị mã hoặc bàn phím cảm ứng không phản hồi.

Nguyên nhân: Hoạt động lâu ngày bàn phím cảm ứng gặp vấn đề, bo mạch bàn phím cảm ứng bị ẩm khiến linh kiện bị hỏng, bàn phím không nhận tín hiệu.

Cách khắc phục: Cần vệ sinh lại bo mạch phím cảm ứng, sửa chữa linh kiện bị hỏng. Liên hệ đến trung tâm bảo hành Bosch uy tín để được hỗ trợ.

Hình ảnh lỗi khóa không nhận tín hiệu mã số, kẹt mã

Lỗi khóa bị kẹt mã

Dấu hiệu nhận biết: Người dùng nhập mật mã đúng lên bàn phím, nhưng mã khóa điện tử Bosch không xác nhận hoặc không sử dụng được bàn phím nhập mã.

Nguyên nhân:

Hệ thống khóa bị treo hoặc lỗi phần mềm.

Dung lượng pin thấp, không đủ cấp nguồn.

Bàn phím bị lỗi, liệt phím.

Cách khắc phục:

Người dùng nhấn nút reset khi gặp lỗi hệ thống, sau đó nhập lại mật khẩu.

Thay pin nếu phát hiện pin yếu.

Nếu do bàn phím, cần liên hệ bên sửa chữa để bảo dưỡng lại bảng mạch phím bấm.

Lỗi xác nhận vân tay không hợp lệ

Dấu hiệu nhận biết: Người dùng sử dụng vân tay đúng nhưng khóa điện tử Bosch báo nhập sai, khóa không mở.

Nguyên nhân:

Ngón tay trong tình trạng quá khô hoặc ướt.

Đặt ngón tay bị lệch khỏi đầu đọc vân tay.

Đầu đọc vân tay bám bụi, ẩm ướt.

Cách khắc phục:

Sử dụng vân ngón tay khác đã được đăng ký từ trước để mở khoá.

Đảm bảo ngón tay không bị quá khô, nếu tay ướt cần phải lau khô trước khi chấm vân.
Đặt ngón tay thẳng và khớp với vị trí đầu đọc.

Dùng khăn mềm lau sạch đầu đọc để không bị cản trở khi quét vân tay.

Lỗi khóa kêu liên tục rồi kêu “bip”

Dấu hiệu nhận biết: Khóa điện tử phát ra âm thanh liên tục khoảng 2 – 3s rồi lại kêu bíp

Cách khắc phục: Người dùng nên tháo pin khoá, thiết lập lại khoá và cài đặt lại các tính năng như ban đầu.

Nếu đã thiết lập lại khoá mà vẫn diễn ra lỗi, có lẽ bộ phận bên bên trong hoặc linh kiện điện tử bị hỏng. Người dùng nên liên hệ đến trung tâm sửa chữa để được hỗ trợ.

Hình ảnh lỗi khóa kêu liên tục rồi kêu “bip”

Lỗi không xóa được vân tay hay thay đổi được mật khẩu

Dấu hiệu nhận biết: Người dùng vẫn mở được khoá bằng vân tay, mật khẩu đã xoá trước đây

Nguyên nhân:

Người dùng xóa nhầm phương thức xác thực khác.

Chưa đọc kỹ hướng dẫn sử dụng, có thể đã thực hiện thao tác thêm hoặc đổi mật khẩu.

Lỗi hệ thống không thể xóa được vân tay hoặc mật khẩu.

Cách khắc phục:

Kiểm tra lại phương thức xác thực người dùng đã xoá, xem có nhầm lẫn hay không.

Cần phải đọc lại hướng dẫn sử dụng của khóa điện tử.

Khởi động lại khoá điện tử, trả lại trạng thái bạn đầu, cài đặt lại mật khẩu và vân tay.

Lỗi quét thẻ không có tín hiệu

Dấu hiệu nhận biết: Khi người dùng quẹt thẻ nhưng khóa không phát ra tiếng bíp hoặc màn đèn không phát sáng.

Nguyên nhân:

Thẻ từ bị hỏng không còn tương thích với khoá.

Dung lượng pin thấp không cấp đủ cho khoá hoạt động.

Bộ phận dây nối của đầu đọc thẻ mất kết nối với bảng mạch.

Cách khắc phục:

Kiểm tra thẻ từ

– Thử quẹt một thẻ từ khác đã được đăng ký và đang hoạt động tốt để xác nhận liệu vấn đề có xuất phát từ thẻ cũ hay không.

– Nếu thẻ từ bị hỏng hoặc không còn tương thích, bạn cần thay thế bằng thẻ mới hoặc kiểm tra lại xem thẻ có bị vô hiệu hóa hay không.

Kiểm tra pin của khóa

– Thay thế pin nếu dung lượng pin yếu hoặc đã hết.

– Sau khi thay pin, kiểm tra lại việc quẹt thẻ để xác nhận rằng vấn đề không còn xuất hiện.

Kiểm tra kết nối của đầu đọc thẻ

– Mở khóa và kiểm tra xem dây nối của đầu đọc thẻ có bị lỏng hay mất kết nối không.

– Nếu cần, hãy kết nối lại hoặc kiểm tra bo mạch chủ để chắc chắn rằng không có linh kiện bị hỏng hoặc đứt dây.

Lỗi màn hình khóa bị khóa nhanh không thể nhập mật khẩu

Dấu hiệu nhận biết: Màn hình khóa bị khóa nhanh, không cho phép người dùng nhập mật khẩu hoặc các thao tác bị từ chối.

Nguyên nhân: Khi người dùng nhập sai mật khẩu 3 lần trên khóa điện tử Bosch, hệ thống khóa sẽ kích hoạt chế độ bảo vệ an toàn, vô hiệu hóa tạm thời và ngăn không cho nhập thêm mật khẩu để bảo vệ thiết bị khỏi các truy cập trái phép.

Cách khắc phục: Thông thường, sau khi kích hoạt chế độ an toàn, khóa sẽ yêu cầu chờ một khoảng thời gian nhất định trước khi có thể thử lại.

Lỗi khóa báo đèn đỏ

Dấu hiệu nhận biết: Khóa điện tử hiện đèn đỏ hoặc kèm theo âm báo.

Đây không được xem là lỗi, vì đây là thông báo đến người dùng pin yếu hoặc các giắc liên kết bên trong khóa bị lỏng. Như vậy, người dùng cần thay pin hoặc sạc pin ngay để tránh việc không mở được khoá, kiểm tra kết nối giữa các bộ phận khoá.

Hình ảnh lỗi khóa báo đèn đỏ, lỗi hết pin khi đàn ở ngoài

Lỗi hết pin khi đang ở ngoài

Dấu hiệu nhận biết: Không thể mở khóa điện tử Bosch bằng vân tay, thẻ từ, mật mã hay khuôn mặt, khoá sẽ dừng hoạt động các tính năng tiện ích như đèn Led, âm báo.

Nguyên nhân: Do sơ xuất người dùng không thay pin hoặc sạc pin khi khoá điện tử báo pin yếu.

Cách khắc phục: Sử dụng chìa khoá cơ để mở khoá, thay pin hoặc sạc pin cho khoá.

>>>> Xem thêm: Địa chỉ thay pin khóa cửa điện tử chính hãng, giá rẻ

Lỗi có âm thanh báo liên tục sau khi đóng cửa

Dấu hiệu nhận biết: Khóa điện tử phát ra âm báo liên tục, tuỳ vào nhà sản xuất sẽ thiết kế âm báo khác nhau.

Nguyên nhân: Cửa chưa được đóng đúng cách, cửa bị kẹt không thể đóng kín. Âm báo phát ra nhằm nhắc nhở người dùng cửa chưa khoá.

Cách khắc phục: Kiểm tra cửa xem có vật gì cản cần lấy ra hay không, chốt lại cửa.

Có nên tự sửa khoá điện tử tại nhà không? Địa chỉ sửa khoá điện tử chính hãng, uy tín?

Các nhà sản xuất khóa điện tử không khuyến khích việc tự sửa khoá điện tử tại nhà, vì khóa điện tử có cấu tạo phức tạp liên quan đến bo mạch và các cơ chế mã hóa, việc tự sửa chữa có thể làm hỏng thêm hoặc mất bảo hành. Do đó, bạn nên liên hệ với dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp để đảm bảo an toàn và hiệu quả.

Khóa điện tử Bosch là địa chỉ sửa chữa uy tín cung cấp dịch vụ sửa chữa khóa điện tử uy tín, giá rẻ, cam kết linh kiện chính hãng. Nhân viên kỹ thuật có kinh nghiệm dày dặn, sẽ đến tận nhà để tiếp nhận khoá bị hỏng và đưa ra hướng sửa chữa nhanh nhất có thể, không tốn thời gian và chi vận chuyển của khách hàng.

Liên hệ ngay với chúng tôi qua số hotline để được nhân viên tư vấn giải đáp mọi thắc mắc hoặc tư vấn mua khoá điện tử tốt cho căn nhà của bạn.

Tại sao nên dùng khóa điện tử?