Cảm ơn quý khách đã tin tưởng sử dụng sản phẩm và dịch vụ của khoadientubosch.vn chúng tôi. Sau đây sẽ là chính sách bảo hành tại Khóa điện tử Bosch mà chúng tôi công bố để quý khách hàng tham khảo hiểu rõ và yên tâm hơn khi lựa chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ tại đây.
Quy định về bảo hành tại khóa điện tử Bosch
Sản phẩm được bảo hành chính hãng miễn phí theo quy định của nhà sản xuất, tại tất cả các hệ thống của Khóa điện tử Bosch.
Cụ thể là khắc phục những lỗi, sự cố hỏng hóc kỹ thuật của sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.
Sản phẩm được bảo hành khi thỏa mãn các điều kiện sau đây:
- Sản phẩm bị lỗi được xác định do lỗi của nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn thời hạn bảo hành tính từ khi lắp đặt và bàn giao.
- Sản phẩm được lắp đặt sử dụng theo đúng hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
- Sản phẩm còn nguyên hiện trạng không bị trầy xước, móp méo, rỉ sét hay ố vàng, không có dấu hiệu tháo dỡ hay sửa chữa gì bên trong.
- Sản phẩm phải có đầy đủ giấy tờ mua hàng, phiếu bảo hành (nếu có), giấy tờ xuất kho, biên bản bàn giao…
Từ chối bảo hành và sửa chữa mất phí (nếu có) trong trường hợp:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành
- Sản phẩm bị hư hỏng do không lắp đặt sử dụng theo đúng hướng dẫn của nhà sản xuất
- Sản phẩm bị hư hỏng do va đập, do tự ý tháo lắp sửa chữa
- Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai hỏa hoạn.
- Sản phẩm không có đầy đủ các giấy tờ mua hàng đi kèm
Chi phí bảo hành tại khóa điện tử Bosch
Trường hợp khách hàng ở nội thành, gần các trung tâm bảo hành của Khóa điện tử Bosch, khách hàng sẽ được miễn phí bảo hành và áp dụng bảo hành tại nhà hoặc tại nơi lắp đặt sản phẩm.
Trưởng hợp khách ở ngoải thành, các tỉnh lẻ, khách hàng được miễn phí chi phí bảo hành sản phẩm.
Tuy nhiên, khách hàng sẽ gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành cho chúng tôi, hoặc chịu chi phí di chuyển cho nhân viên bảo hành tại nhà.
Địa điểm bảo hành tại khóa điện tử Bosch
Địa điểm thực hiện bảo hành là các Trung tâm bảo hành Khóa điện tử Bosch, hệ thống các showroom khóa điện tử Bosch trên toàn quốc.
Mọi ý kiến thắc mắc, hay các phản hồi của khách hàng về chất lượng dịch vụ vui lòng phản ánh về số Hotline: 0961 485 427
Bài viết liên quan
Giới thiệu trang khóa điện tử Bosch
Chính sách vận chuyển và lắp đặt
Mua hàng và thanh toán